Pesquisa de Satisfação do Cliente

Na busca por melhoria contínua, solicitamos sua colaboração no preenchimento do formulário abaixo. Sua opinião é fundamental para aprimorarmos nossos serviços.


(Notas 6 ou 7)
Abaixo das expectativas		 (Notas 8 ou 9)
Atende as expectativas		 (Nota 10)
Supera as expectativas
O grau de atendimento dos nossos serviços em relação a sua expectativa.
O grau de atendimento do nosso setor comercial em relação a sua expectativa.
O grau de atendimento do nosso setor operacional em relação a sua expectativa.
O desempenho dos nossos serviços quanto aos prazos de entrega.
Postura profissional e apresentação geral de nossos profissionais, veículos e conservação dos produtos.
A qualidade das informações repassadas, os documentos, relatórios e registros realizados.
O desemprenho da nossa equipe no tratamento de reclamações e sugestões.
Grau de satisfação geral quanto ao Pós-Vendas da MMC SOLUÇÕES EM LOGÍSTICA LTDA.

MMC Soluções em Logística